
Términos y Condiciones
1. Introducción
1.1 Descripción General de los Términos
Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan su acceso y uso de la aplicación Spedy ("Aplicación Spedy"), operada por Brydge Holding, LLC. Estos Términos abarcan diversas políticas y estándares que contribuyen a una experiencia segura, accesible y amigable dentro del ecosistema de la Aplicación Spedy. Esto incluye, pero no se limita a:
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Política de Privacidad: Detalla cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal.
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Estándares de Seguridad: Directrices para garantizar un entorno seguro dentro de la Aplicación Spedy.
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Políticas de Accesibilidad: Estándares diseñados para hacer que la aplicación sea inclusiva y utilizable para todas las personas, independientemente de sus capacidades.
En conjunto, nos referimos a estas políticas y estándares adicionales como los "Términos Suplementarios". Los Términos Suplementarios, junto con este documento, la Política de Privacidad y cualquier documento referido, constituyen en conjunto el acuerdo completo y vinculante entre usted y Spedy en relación con el uso de la Aplicación Spedy y sus servicios. Estos Términos reemplazan cualquier acuerdo previo o simultáneo, ya sea escrito u oral, relacionado con su uso de Spedy.
1.2 Aplicabilidad de los Términos
Para mayor simplicidad, estos Términos y Condiciones, junto con los Términos Suplementarios, se denominan colectivamente como los "Términos". Los Términos se aplican a su acceso y uso de la Aplicación Spedy desde cualquier ubicación donde esté disponible, incluyendo Estados Unidos, Panamá, Canadá y otros países. En estos Términos, las palabras “incluyendo” e “incluye” deben interpretarse como “incluyendo, pero no limitado a”, lo que aclara que los ejemplos proporcionados no son exhaustivos.
1.3 Aceptación y Carácter Vinculante
Al acceder, usar o registrar una cuenta en la Aplicación Spedy en cualquiera de las ubicaciones donde la aplicación opera, usted acepta estar plenamente sujeto a estos Términos. Estos Términos se aplican a todos los elementos de la Aplicación Spedy, que incluyen, pero no se limitan a:
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Aplicaciones móviles e interfaces basadas en la web.
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Contenido disponible a través de Spedy.
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Productos y servicios proporcionados por Spedy.
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Herramientas e interacciones facilitadas tanto dentro como fuera de la aplicación.
Este acuerdo forma una relación contractual entre usted y Spedy. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, debe abstenerse de usar o acceder a la Aplicación Spedy de inmediato.
1.4 Requisitos de Edad
Para usar la Aplicación Spedy, debe tener al menos 18 años de edad. Al acceder o usar la Aplicación Spedy, o al aceptar estos Términos, usted confirma que tiene al menos 18 años y cumple con el requisito de edad especificado.
1.5 Aceptación de los Términos por Parte del Usuario
Al crear una cuenta (ya sea una cuenta Explore o Brydgee), enviar contenido o usar cualquier servicio o característica de Spedy, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado expresamente estos Términos. Esta aceptación incluye su reconocimiento de las limitaciones de responsabilidad, los descargos de responsabilidad y las disposiciones relativas a la indemnización.
1.6 Indemnización del Usuario
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Spedy, Brydge Holdings LLC, y a sus funcionarios, directores, empleados, agentes, contratistas y afiliados ante cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad, daño, costo y gasto (incluidos los honorarios de abogados) derivados de o relacionados con:
(i) Su uso de los servicios de Spedy o cualquier experiencia derivada de dicho uso.
(ii) El uso por parte de Spedy de cualquier contenido que usted envíe, denominado 'Contenido del Usuario'.
(iii) Cualquier violación de derechos de terceros, incluidos los de los proveedores de servicios.
(iv) Cualquier incumplimiento o violación de estos Términos por su parte.
Esta indemnización se aplica plenamente para proteger a Spedy y a sus afiliados contra reclamaciones legales, responsabilidades financieras u otros daños derivados de su uso de la aplicación.
1.7 Revisión de los Términos
Spedy se reserva el derecho de modificar estos Términos o actualizar las políticas relacionadas con la Aplicación Spedy en cualquier momento. Cualquier cambio en los Términos entrará en vigor tras su publicación o notificación. Proporcionaremos aviso de cualquier cambio sustancial y, al continuar utilizando o accediendo a la aplicación después de dichos cambios, usted acepta estar sujeto a los Términos revisados. Es su responsabilidad revisar regularmente estos Términos para mantenerse informado sobre cualquier actualización.
En los casos en que usted haya aceptado expresamente los Términos, Spedy puede requerir su aceptación de futuras revisiones. Si no acepta expresamente los Términos revisados dentro de un plazo especificado, Spedy se reserva el derecho de desactivar o eliminar su cuenta en la aplicación, terminando así su acceso.
1.8 Avisos y Comunicaciones
Spedy puede comunicar información importante, actualizaciones de políticas o avisos a los usuarios mediante:
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Aviso General: Una notificación dentro de la Aplicación Spedy.
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Correo Electrónico: Comunicación directa a la dirección de correo asociada a su cuenta de Spedy.
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Comunicación Física: Avisos enviados a nuestra sede principal en 14900 Southwest 30th Street, No. 278552, Miramar, FL 33027.
Para consultas, puede enviar un correo electrónico a admin@spedyapp.com o dirigir una correspondencia escrita a la dirección anterior.
1.9 Cesión
Spedy se reserva el derecho de ceder, transferir, subcontratar o delegar de cualquier otra forma sus derechos y/u obligaciones bajo estos Términos a cualquier afiliado, subsidiario o adquirente en cualquier momento sin previo aviso.
Usted no puede ceder, transferir, subcontratar ni delegar de ninguna manera sus derechos y/u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de Spedy. Cualquier intento de hacerlo sin dicho consentimiento será nulo e inválido. Spedy se reserva la facultad de ceder o transferir estos Términos sin restricciones en casos como:
(i) Cesión a un afiliado o subsidiario.
(ii) Transferencias a un adquirente del capital, negocio o activos de Spedy.
(iii) Transferencias a un sucesor mediante fusión.
Estos Términos no crean ninguna relación de empresa conjunta, asociación, empleo o agencia entre usted, Spedy, cualquier proveedor de terceros o cualquier proveedor de experiencias externas a la aplicación. Si se determina que alguna disposición de estos Términos es inválida o inaplicable, el resto de los Términos continuará plenamente vigente en la medida permitida por la ley. La falta de aplicación por parte de Spedy de cualquier disposición o derecho bajo estos Términos no constituye una renuncia a dicho derecho, salvo que Spedy lo reconozca formalmente por escrito.
1.10 Términos de la Tienda de Aplicaciones
Usted reconoce y acepta que la disponibilidad de los servicios de Spedy puede depender de la plataforma de terceros desde la que descargó la aplicación, como la Apple App Store o Google Play Store ("Tienda de Aplicaciones"). Usted reconoce que estos Términos rigen la relación únicamente entre usted y Spedy, y no con el proveedor de la Tienda de Aplicaciones. Cada Tienda de Aplicaciones puede imponer sus propios términos y condiciones que usted debe cumplir de manera independiente, y Spedy no se hace responsable de ninguna obligación, representación o reclamación impuesta por dichas tiendas de aplicaciones.
Sin embargo, si descargó la Aplicación Spedy desde la Apple App Store, Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos Términos y tienen el derecho de hacerlos cumplir contra usted como terceros beneficiarios. Al aceptar estos Términos, usted acepta el Acuerdo de Licencia de Usuario Final de Aplicaciones Licenciadas de Apple, en el cual usted es el “usuario final”. En caso de conflicto entre este acuerdo y el Acuerdo de Licencia de Usuario Final de Aplicaciones Licenciadas, estos Términos prevalecerán.
1.11 Disposiciones de Idioma
En Panamá, Canadá y los Estados Unidos, estos Términos están disponibles en los idiomas principales requeridos por la ley en cada jurisdicción. En caso de discrepancias o diferencias en la interpretación entre las versiones en diferentes idiomas, la versión en inglés prevalecerá con fines legales.
2. Propiedad Intelectual
2.1 Propiedad del Contenido
Todo el contenido, funciones y funcionalidades de la aplicación y el sitio web de Spedy, incluyendo, pero no limitado a, software, información, texto, imágenes, video, audio, gráficos e interfaces (colectivamente, el "Contenido"), son propiedad exclusiva de Brydge Holdings LLC y sus licenciantes. Todos los derechos sobre el Contenido están protegidos y totalmente reservados bajo las leyes de propiedad intelectual aplicables.
2.2 Licencia para el Contenido del Usuario
Spedy le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable e intransferible, sujeta a su cumplimiento de estos Términos, para:
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Acceso y Uso de la Aplicación Spedy: Puede acceder y usar la aplicación Spedy en su dispositivo personal únicamente en relación con su uso autorizado de los servicios de Spedy. Esta licencia se otorga solo para fines personales y no debe usarse para actividades comerciales, no autorizadas o prohibidas.
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Acceso y Uso del Contenido Proporcionado por Spedy: Puede acceder y usar contenido, información y materiales relacionados que se ponen a disposición a través de los servicios de Spedy. Este uso está limitado a fines personales, no comerciales, y todo el contenido debe ser utilizado de acuerdo con estos Términos.
Spedy y sus licenciantes retienen y reservan todos los derechos que no se le otorguen expresamente bajo estos Términos. Esto significa que cualquier derecho no específicamente otorgado a usted permanece bajo el control y propiedad de Spedy o sus licenciantes, garantizando la protección continua de la propiedad intelectual y los recursos propietarios de Spedy.
Envío de Contenido y Licencia
Al enviar contenido a la aplicación Spedy, usted otorga a Spedy una licencia mundial, irrevocable, no exclusiva y libre de regalías para:
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Usar y Reproducir: Spedy puede usar, reproducir y almacenar el contenido enviado para fines relacionados con la operación, mejora o desarrollo de los servicios de Spedy.
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Publicar Contenido (Con su Consentimiento): Con su consentimiento explícito y afirmativo, Spedy también puede publicar el contenido enviado en su plataforma o canales relacionados.
Al enviar contenido, usted declara y garantiza que:
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Cumplimiento de los Términos: Su contenido cumple con estos Términos y no infringe ninguna regla, condición o requisito especificado por Spedy.
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Legalidad: Su contenido no infringe leyes aplicables, regulaciones o derechos de terceros, incluyendo, pero no limitado a, derechos de propiedad intelectual, privacidad y obligaciones contractuales.
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Precisión e Integridad: Su contenido es preciso, no contiene información engañosa y se envía de buena fe.
Derechos de Spedy sobre el Contenido del Usuario
Spedy se reserva el derecho de revisar todo el contenido enviado por los usuarios para garantizar el cumplimiento de estos Términos. Si su contenido se encuentra en violación de estos Términos o cualquier ley aplicable, Spedy puede, a su exclusiva discreción:
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Modificar el contenido para garantizar que cumpla con las pautas de la plataforma o los requisitos legales.
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Eliminar temporal o permanentemente el contenido de la plataforma.
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Eliminar el contenido sin previo aviso si se considera dañino, inapropiado o en violación de la ley o los derechos de terceros.
2.3 Restricciones sobre el Contenido Enviado
Usted acepta cumplir con las siguientes restricciones en relación con el uso de los servicios de Spedy. Específicamente, no deberá:
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Eliminar o Alterar Avisos de Propiedad: No debe eliminar, ocultar ni modificar ningún aviso de derechos de autor, marcas comerciales u otros avisos de propiedad que aparezcan en cualquier parte de los servicios de Spedy.
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Uso No Autorizado o Explotación de los Servicios: No reproducirá, modificará, creará trabajos derivados, distribuirá, sublicenciará, alquilará, venderá, revenderá, transferirá, mostrará públicamente, ejecutará públicamente, transmitirá o explotará de otra manera cualquier parte de los servicios de Spedy, salvo que Spedy lo autorice expresamente por escrito.
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Prohibición de Ingeniería Inversa y Actividades Similares: No descompilará, realizará ingeniería inversa, desensamblará ni intentará extraer el código fuente o los algoritmos subyacentes de ninguna parte de los servicios de Spedy, salvo que lo permita la ley aplicable.
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Enlace, Espejo o Enmarcado No Autorizado: No enlazará, reflejará ni enmarcará ninguna parte de los servicios de Spedy, ya sea para fines personales o comerciales, sin la autorización previa por escrito de Spedy.
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Acceso No Autorizado o Interrupción: No intentará acceder sin autorización a los servicios de Spedy, incluidos sus sistemas relacionados, servidores o redes. También está prohibido interferir o intentar interrumpir el funcionamiento adecuado de cualquier parte de los servicios de Spedy.
Directrices para el Envío de Contenido
Al enviar contenido a la plataforma Spedy, usted acepta además que el contenido que proporcione cumplirá con las siguientes reglas:
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Respeto por los Derechos de Propiedad Intelectual: Su contenido no debe infringir derechos de propiedad intelectual, incluidos derechos de autor, marcas comerciales, patentes u otros derechos de terceros.
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Prohibición de Material Inapropiado: Su contenido no debe incluir material ilegal, obsceno, difamatorio, ofensivo, amenazante o inapropiado. Esto incluye contenido que promueva discursos de odio, discriminación o acoso de cualquier tipo.
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Restricción contra Código Malicioso: Su contenido no debe contener códigos dañinos o maliciosos, como virus, gusanos, caballos de Troya, spyware o software similar.
Cumplimiento y Aplicación de los Términos
Spedy se reserva el derecho de monitorear, revisar y tomar medidas sobre el contenido enviado para garantizar el cumplimiento de estas directrices. Esto incluye la autoridad para:
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Modificar o Eliminar Contenido No Conforme: Spedy puede editar, eliminar o negarse a mostrar contenido que viole estos Términos o los derechos de terceros.
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Suspender o Terminar el Acceso: En casos de violaciones graves o repetidas, Spedy puede suspender o terminar su acceso a la plataforma y servicios relacionados, además de emprender acciones legales si corresponde.
Al aceptar estos términos ampliados, usted reconoce la importancia de mantener un entorno seguro, legal y respetuoso para todos los usuarios de Spedy y se compromete a cumplir con estos principios en su uso de la plataforma.
2.4 Propiedad, Licencia y Restricciones
Los Servicios, junto con todos los derechos, títulos, intereses y derechos de propiedad intelectual asociados, son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Spedy o Brydge Holdings LLC. Estos Términos no constituyen una venta ni le otorgan ningún derecho de propiedad sobre los Servicios o los derechos de propiedad intelectual de Spedy o sus licenciantes, excepto por la licencia limitada expresamente otorgada en este documento.
Sujeto a su cumplimiento con estos Términos, Spedy le concede una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable e intransferible para:
(i) acceder y utilizar la aplicación Spedy exclusivamente en su dispositivo personal en relación con los Servicios; y
(ii) acceder y utilizar cualquier contenido, información y materiales relacionados puestos a disposición a través de los Servicios, únicamente para su uso personal y no comercial. Todos los derechos no expresamente otorgados en este documento son reservados por Spedy y sus licenciantes.
Además, cualquier acceso y uso del contenido, la información y los materiales relacionados disponibles a través de los Servicios debe tener como objetivo mejorar la seguridad, la integridad y la autenticidad de la experiencia del servicio para todos los usuarios de Explore y Brydgee.
Usted acepta no utilizar los derechos de autor, marcas registradas, marcas de servicio o imagen comercial de Spedy más allá del uso incidental directamente relacionado con los Servicios, sin el permiso expreso por escrito de Spedy o sus licenciantes. Esta prohibición se extiende al uso de la propiedad intelectual de Spedy en nombres de dominio, sitios web y cuentas de redes sociales.
2.5 Acciones Prohibidas
Usted acepta no participar en las siguientes acciones:
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Eliminar cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada u otros avisos de propiedad de cualquier parte de los Servicios;
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Reproducir, modificar, crear trabajos derivados, distribuir, licenciar, alquilar, vender, revender, transferir, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, transmitir, emitir, transmitir por streaming o de cualquier otra manera explotar los Servicios, excepto cuando esté expresamente autorizado por Spedy;
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Descompilar, realizar ingeniería inversa o desensamblar los Servicios, excepto cuando pueda estar explícitamente permitido por la ley aplicable;
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Enlazar, reflejar o enmarcar cualquier parte de los Servicios;
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Iniciar o lanzar cualquier programa o script que sobrecargue o dificulte indebidamente el funcionamiento o la funcionalidad de cualquier aspecto de los Servicios; o
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Intentar obtener acceso no autorizado o perjudicar cualquier componente de los Servicios o sus sistemas o redes relacionados.
3. Términos de la Cuenta
3.1 Descripción General de los Servicios
La aplicación Spedy proporciona una plataforma para conectar a los usuarios con proveedores externos, permitiendo a los usuarios:
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Solicitar o Recibir Servicios: Los usuarios pueden buscar, solicitar o recibir servicios proporcionados por proveedores independientes, incluidos, entre otros, servicios de Brydgee. Estos proveedores operan de forma independiente y cumplen con las solicitudes realizadas a través de la plataforma Spedy.
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Contenido Personalizado: La aplicación ofrece contenido personalizado basado en los intereses, preferencias y ubicación del usuario, como consejos, recomendaciones y anuncios. Este contenido tiene como objetivo mejorar la experiencia del usuario al proporcionar información y sugerencias relevantes.
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Servicios de Apoyo: Spedy también ofrece funciones de apoyo adicionales, como la gestión de preferencias, procesamiento de pagos y atención al cliente. Puedes especificar ciertas preferencias de servicio, realizar pagos seguros y buscar ayuda para problemas o inquietudes que surjan durante el uso de la aplicación.
Estos servicios se proporcionan exclusivamente para uso personal y no comercial, a menos que se haya establecido un acuerdo escrito y separado con Spedy. La aplicación no actúa como un agente de empleo o de servicios para los proveedores externos, sino como un facilitador de la conexión entre los usuarios y estos proveedores.
3.2 Proceso de Solicitud de Servicios
Al realizar una solicitud de servicio a través de la aplicación Spedy, los proveedores externos son notificados sobre la oportunidad de cumplir con la solicitud. Aspectos clave a considerar incluyen:
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Aceptación por parte de los Proveedores Externos: Los proveedores externos tienen la discreción de aceptar o rechazar solicitudes de servicio. Esta decisión depende únicamente del proveedor.
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Decisión del Usuario: Como usuario, también conservas el derecho de aceptar o rechazar los servicios ofrecidos por los proveedores externos en respuesta a tu solicitud.
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Cancelaciones: Una vez iniciada una solicitud, puedes tener la opción de cancelarla; sin embargo, dependiendo del progreso de la solicitud, la cancelación puede conllevar un cargo, y ciertos costos pueden no ser reembolsables, especialmente si se adquirieron artículos en tu nombre.
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Requisito de Retroalimentación: Después de la finalización de los servicios, se anima tanto a ti como al proveedor a proporcionar retroalimentación. Esta retroalimentación ayuda a garantizar la credibilidad, fiabilidad y seguridad de la plataforma Spedy.
3.3 Rol y Limitaciones de Spedy
Spedy opera únicamente como un facilitador de servicios externos y no actúa como un transportista común, guía turístico o proveedor de transporte. Los servicios ofrecidos están disponibles solo para usuarios registrados en Spedy y no están abiertos al público en general. Aspectos clave incluyen:
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Proveedores Independientes: Los proveedores externos no son empleados, agentes ni representantes de Spedy o Brydge Holdings LLC. Operan de forma independiente, proporcionando servicios a su propia discreción.
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Relación No Laboral: Las medidas tomadas por Spedy para mejorar la seguridad de los usuarios, como verificaciones de antecedentes o sistemas de calificación, no establecen una relación de empleador-empleado ni de agencia entre Spedy y los proveedores externos.
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Responsabilidad del Usuario: Al aceptar estos términos, aceptas que Spedy y Brydge Holdings LLC no son responsables de recomendaciones, consejos, anuncios u opiniones proporcionados en la aplicación por proveedores externos, usuarios u otras fuentes. Asumes toda la responsabilidad por las acciones tomadas con base en esta información, incluidos posibles daños, pérdidas, lesiones o incluso fallecimientos.
3.4 Comunicaciones
Al crear una cuenta en Spedy, consientes recibir comunicaciones relacionadas con tu cuenta y los servicios de Spedy a través de diversos canales, incluidos:
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Comunicaciones Principales: Spedy puede contactarte por correo electrónico, mensaje de texto, WhatsApp, llamadas, mensajes y llamadas dentro de la aplicación, así como notificaciones automáticas en los datos de contacto que proporcionaste.
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Proveedores Externos: Las comunicaciones con proveedores externos están diseñadas principalmente para realizarse dentro de la aplicación Spedy, utilizando mensajes y llamadas dentro de la aplicación. Al usar estos canales, se busca garantizar tu seguridad, privacidad y seguridad en tus interacciones. Sin embargo, si decides voluntariamente comunicarte con proveedores externos fuera de la aplicación Spedy (por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico u otra plataforma), reconoces y aceptas toda la responsabilidad por los riesgos asociados con esta decisión. Al elegir comunicarte fuera del entorno seguro de Spedy, entiendes que estás compartiendo tu información de contacto con el tercero y aceptas cualquier resultado potencial de esa comunicación, incluidos, entre otros, pérdidas, daños, lesiones u otras consecuencias no deseadas.
Exclusión de Responsabilidad: Spedy y Brydge Holdings LLC renuncian expresamente a cualquier responsabilidad por acciones, incidentes o comunicaciones que ocurran fuera de la aplicación. Esto incluye cualquier consecuencia derivada de tu decisión de comunicarte directamente con proveedores externos. Por favor, ejerce precaución y buen juicio al optar por interactuar fuera del entorno seguro de la aplicación, ya que Spedy y Brydge Holdings LLC no pueden garantizar tu seguridad o privacidad en estas circunstancias.
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Alertas de Fraude o Seguridad: En casos donde Spedy sospeche actividad fraudulenta o ilegal asociada con tu cuenta, podemos contactarte a través de cualquier método de contacto disponible, incluidas llamadas telefónicas o mensajes grabados.
3.5 Compartición de Datos y Privacidad
Las prácticas de compartición de datos de Spedy están limitadas a tu información de perfil público y retroalimentación, las cuales son visibles para otros usuarios y proveedores externos. Puntos adicionales incluyen:
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Visibilidad de Datos: La información compartida incluye los detalles de tu perfil y retroalimentación; no se divulgará información personal más allá de esto sin tu consentimiento.
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Cumplimiento de Privacidad y Políticas: El manejo de datos de Spedy está regido por su política de privacidad, y cualquier retroalimentación que envíes está sujeta a las políticas de uso de datos de Spedy.
3.6 Registro y Uso de Cuenta
Para acceder a la mayoría de las funciones de Spedy, debe registrarse para obtener una cuenta de usuario y aceptar los siguientes requisitos:
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Elegibilidad: Los usuarios deben estar ubicados en Estados Unidos, Canadá, Panamá u otra región compatible, tener al menos 18 años y no haber sido previamente excluidos de la plataforma.
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Información de la cuenta: Para registrarse, debe completar y enviar un formulario de registro de cuenta y verificarlo mediante un código enviado por correo electrónico. El registro requiere proporcionar información personal como su nombre, ubicación, foto (fija o en vivo), número de teléfono, correo electrónico, edad y un método de pago compatible autorizado para su uso.
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Seguridad de la cuenta: Usted es responsable de mantener su información de cuenta precisa y actualizada, incluyendo un método de pago válido (gestionado por terceros como PayPal o Stripe). Puede negarse el acceso o uso de la aplicación Spedy si se niega a proporcionar (o no podemos verificar) pruebas de edad, identidad u otros métodos de verificación. Además, autoriza a su operador inalámbrico a usar o divulgar información sobre su cuenta y dispositivo inalámbrico a Spedy exclusivamente para ayudar a Spedy a identificarlo a usted o su dispositivo y prevenir fraudes.
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Política de una sola cuenta: Solo puede tener una cuenta de Spedy y está prohibido compartir o transferir la cuenta a otros.
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Reporte de uso no autorizado: Notifique a Spedy de inmediato sobre cualquier acceso no autorizado o actividad sospechosa en su cuenta.
3.7 Cumplimiento con las Leyes de Privacidad
Para los usuarios en Canadá y Panamá, Spedy cumple con las regulaciones nacionales de privacidad, incluyendo PIPEDA de Canadá y la Ley 81 de Panamá sobre Protección de Datos. Al usar Spedy, usted consiente nuestras prácticas de privacidad tal como se describen en la política de privacidad y las leyes de privacidad específicas de cada región.
3.8 Suspensión y Terminación de Cuenta
Spedy se reserva el derecho de deshabilitar o eliminar su cuenta si permanece sin confirmar, inactiva o muestra uso no autorizado. Esto puede ocurrir si su cuenta:
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Cuentas inactivas o no confirmadas: Permanece inactiva por un período prolongado o no se verifica después del registro.
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Actividad no autorizada: Muestra signos de acceso no autorizado que no pueden resolverse.
Spedy no se responsabiliza por la pérdida de acceso bajo estas condiciones. Ciertos términos pueden seguir vigentes después de la terminación si así lo requiere la ley.
3.9 Menores de Edad
Los menores de 18 años solo pueden usar los servicios bajo la supervisión de un adulto responsable. Adicionalmente:
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Responsabilidad parental: Usted es totalmente responsable de todas las actividades realizadas en su cuenta, incluyendo cualquier acción tomada por menores bajo su supervisión. Spedy y Brydge Holdings LLC no asumen responsabilidad por comunicaciones o actividades realizadas por menores bajo su supervisión, ya sea dentro o fuera de la aplicación.
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Reporte de incidentes: Spedy puede reportar incidentes que involucren a menores a las autoridades competentes como medida de seguridad.
3.10 Acceso a Redes y Dispositivos
Usted es responsable de garantizar el acceso a la red y al dispositivo necesarios para usar Spedy. Esto incluye:
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Compatibilidad de datos y dispositivos: Asegurarse de que su dispositivo sea compatible con Spedy y mantener las actualizaciones necesarias para soportar la aplicación.
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Cargos de red: Reconocer que su proveedor de red móvil puede imponer tarifas por datos y mensajes según el uso de la aplicación.
3.11 Responsabilidades y Restricciones de la Cuenta
El uso de su cuenta Spedy está sujeto a las siguientes responsabilidades y limitaciones:
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Seguridad de la cuenta: Debe proteger la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña y es responsable de toda actividad que ocurra bajo su cuenta.
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Uso legal: Usted acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones locales e internacionales, incluidas las relacionadas con la protección de datos y del consumidor. Los servicios de Spedy son estrictamente para uso legal, y los usuarios deben evitar acciones que puedan causar daño, molestias, pérdidas, daños, lesiones u otras consecuencias no deseadas.
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Verificación de identidad: Puede que se le solicite verificar su identidad para mantener la seguridad de la cuenta. Negarse o no poder verificar podría limitar su acceso a Spedy.
Usos Permitidos
Usted puede:
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Comunicación en la aplicación: Conectar con Brydgees y otros proveedores a través de las funciones de mensajería y llamadas de la aplicación, estrictamente para fines personales y no comerciales.
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Interacción de perfiles: Ver e interactuar con los perfiles de Brydgee, Explore y otras funciones permitidas.
Usos Prohibidos
Usted no debe:
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Republicar contenido: Volver a publicar cualquier contenido de la aplicación en otras plataformas.
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Vender o licenciar contenido: Intentar vender, alquilar o licenciar cualquier contenido de Spedy.
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Explotar con fines comerciales: Usar cualquier material de la aplicación para obtener beneficios comerciales.
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Redistribuir contenido: Compartir o distribuir contenido de la aplicación de manera no autorizada.
Al usar la aplicación Spedy, usted acepta cumplir con estos términos para mantener una experiencia segura, confiable y eficiente para usted y otros usuarios.
4. Violaciones de los Términos
4.1 Advertencias y Restricciones
Si violas estos Términos, nos reservamos el derecho de tomar medidas inmediatas, incluyendo la suspensión o la terminación permanente de tu cuenta en cualquier momento, con o sin previo aviso, por cualquier motivo que constituya una infracción de estos Términos. También podemos tomar medidas para abordar cualquier violación sospechada o potencial, incluyendo, pero no limitado a:
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Emisión de Advertencias: Podemos enviarte una o más advertencias formales notificándote sobre la violación específica y las acciones correctivas necesarias para evitar consecuencias adicionales.
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Restricciones de Acceso: Dependiendo de la gravedad de la violación, podemos imponer restricciones temporales o permanentes en tu capacidad de acceder a la aplicación, ya sea total o parcialmente, para prevenir nuevas infracciones.
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Bloqueo de Dirección IP: Para prevenir el acceso continuo, podemos bloquear dispositivos asociados con tu dirección IP, deteniendo efectivamente el acceso a nuestra aplicación desde redes o ubicaciones específicas.
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Acciones Legales: Nos reservamos el derecho de iniciar procedimientos legales en tu contra si se produce una infracción significativa de estos Términos, ya sea por una violación directa u otra causa justificable, como incumplimiento de contrato, uso no autorizado u otra infracción que afecte la integridad de la aplicación.
Al aceptar estos Términos, reconoces y aceptas que, en caso de que iniciemos acciones legales contra ti, o si tú presentas acciones legales contra Spedy o Brydge Holdings LLC por cualquier motivo, serás plenamente responsable de todos los costos legales asociados con los procedimientos. Esto incluye, pero no se limita a, los honorarios de abogados, costos judiciales, tasas de presentación y cualquier otro gasto incurrido por cualquier parte como resultado de las acciones legales.
Esta responsabilidad se aplica independientemente del resultado del caso, lo que significa que eres responsable de cubrir todos los gastos legales, ya sea que el fallo sea a tu favor o en tu contra. Además, estos términos se extienden a todos los casos de disputas legales entre tú y Spedy o Brydge Holdings LLC, ya sean iniciados por ti o por nosotros, e incluyen todas las etapas del proceso legal, incluyendo apelaciones, acuerdos y cualquier otra acción subsiguiente relacionada con el caso inicial.
4.2 Acciones Legales y Honorarios
Al usar la aplicación, aceptas esta asignación de costos y entiendes que cualquier intento de impugnar o ignorar esta responsabilidad podría conducir a acciones legales adicionales para recuperar los gastos. Esta medida está diseñada para garantizar que Spedy y Brydge Holdings LLC estén protegidos contra los impactos financieros de disputas legales y para fomentar el cumplimiento de estos Términos.
4.3 Terminación y Suspensión de Cuentas
Además, si implementamos cualquiera de estas restricciones, suspensiones o terminaciones, tienes estrictamente prohibido eludir estas medidas. Esto incluye, pero no se limita a, crear o usar una nueva cuenta, utilizar servidores proxy o tomar otras acciones destinadas a evadir las restricciones que hemos impuesto. Intentar evadir estas medidas de protección se considera una violación adicional y puede conducir a consecuencias más severas, incluyendo acciones legales más estrictas.
Nuestras medidas de aplicación están destinadas a garantizar la seguridad e integridad de nuestra aplicación y su comunidad. Tomamos las infracciones en serio para mantener un entorno seguro y confiable para todos los usuarios. Al usar nuestra aplicación, aceptas cumplir con estos Términos y entiendes que cualquier intento de socavar o violar estas condiciones será enfrentado con las acciones correspondientes.
5. Contenido y Conducta
5.1 Responsabilidad sobre el Contenido Generado por los Usuarios
Al usar la aplicación, aceptas que cualquier contenido que envíes o compartas debe cumplir con todas las leyes aplicables y con estos Términos de Servicio. Eres el único responsable de la exactitud, integridad y actualización de cualquier información o contenido que proporciones. También aceptas abstenerte de enviar contenido que pueda infringir los derechos de otros o perturbar el uso previsto de la aplicación.
Cuando envías contenido a través de la aplicación, otorgas a Spedy una licencia mundial, no exclusiva, irrevocable y libre de regalías para usar, almacenar y, con tu consentimiento, publicar tu contenido en o a través de la aplicación. Esta licencia nos permite mantener y mejorar los servicios que ofrecemos. En diversos momentos, Spedy puede permitirte enviar, cargar, publicar o poner a disposición contenido a través de los Servicios de Spedy. Esto puede incluir texto escrito, archivos de audio o visuales, comentarios, retroalimentación y contenido relacionado con concursos o promociones, denominados colectivamente "Contenido de Usuario".
5.2 Contenido Prohibido
Al compartir contenido, aceptas no realizar las siguientes acciones:
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Violar los derechos de cualquier persona, incluidos los derechos de privacidad o de propiedad intelectual, como derechos de autor, marcas registradas o derechos personales de otros.
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Proporcionar instrucciones, consejos u otra información que, si se siguen, puedan causar daño, enfermedad, lesiones, muerte o cualquier forma de pérdida o daño.
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Subir contenido difamatorio, obsceno o inapropiado de cualquier manera.
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Incluir o promover publicidad no solicitada o spam.
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Fomentar acciones ilegales o apoyar violencia o discursos de odio, incluyendo contenido dirigido a individuos o grupos por motivos de raza, religión, etnia, género u orientación sexual.
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Usar la aplicación de maneras que puedan dañar, deshabilitar o perjudicar su funcionalidad o rendimiento, o limitar el acceso de otros usuarios.
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Participar en actividades ilícitas, fraudulentas o dañinas mientras usas la aplicación.
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Intentar hackear, interferir o interrumpir la infraestructura o medidas de seguridad de la aplicación.
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Recopilar sistemáticamente datos de la aplicación sin recibir permiso explícito por escrito.
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Usar herramientas automatizadas (como bots, spiders o scrapers) para acceder o interactuar con la aplicación, lo que podría interrumpir la experiencia del usuario o comprometer la integridad del sistema.
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Usar la aplicación de cualquier manera que pueda perjudicar a otros usuarios o interferir con su uso y disfrute de la aplicación.
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Descargar o guardar material de la aplicación sin un permiso específico para hacerlo.
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Eludir los sistemas de seguridad o autenticación diseñados para proteger la aplicación y a sus usuarios.
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Realizar pruebas de seguridad, incluidas pruebas de penetración, sin autorización previa de nuestra parte.
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Alojar, transmitir o distribuir malware, virus u otro software malicioso destinado a interrumpir, dañar o comprometer la aplicación o los dispositivos de otros usuarios.
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Imponer una carga excesiva en los recursos de la aplicación, incluyendo ancho de banda, almacenamiento o capacidad de procesamiento, lo que podría afectar la funcionalidad del servicio.
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Intentar descifrar o descomponer cualquier comunicación enviada o recibida a través de la aplicación sin autorización.
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Usar datos obtenidos de la aplicación para fines de marketing, incluyendo comunicaciones no solicitadas, sin la debida autorización.
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Causar o arriesgar causar daño, molestia o ansiedad a otros usuarios o terceros.
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Enviar o compartir contenido que sea ilegal o que pueda presentar riesgos legales para Spedy o sus usuarios.
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Subir material obsceno, indecente u ofensivo que pueda infringir derechos de autor o derechos de propiedad intelectual.
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Participar en contenido que promueva odio racial o religioso, discriminación o que infrinja las leyes aplicables sobre contenido racial o religioso.
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Publicar material pornográfico, lascivo, sugestivo o sexualmente explícito que pueda ofender a otros usuarios o violar estándares legales.
Nos reservamos el derecho de revisar, editar o eliminar cualquier contenido que no cumpla con estos Términos o con las leyes aplicables. Cualquier violación de estos términos puede resultar en la suspensión inmediata o la terminación de tu cuenta sin previo aviso.
5.3 Derechos sobre el Uso del Contenido de Usuario
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Derechos del Contenido de Usuario: Spedy puede permitirte enviar, cargar, publicar o hacer disponible contenido dentro de los Servicios de Spedy, incluyendo texto, archivos de audio, visuales, comentarios, solicitudes de soporte y participaciones en promociones (“Contenido de Usuario”). Al compartir este contenido, otorgas a Spedy permiso para usarlo y gestionarlo de las maneras necesarias para operar y mejorar los servicios.
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Licencia sobre el Contenido de Usuario: Al proporcionar Contenido de Usuario, otorgas a Spedy y a sus afiliados una licencia mundial, perpetua, irrevocable, transferible y libre de regalías, con derecho a sublicenciar. Esta licencia permite a Spedy usar, copiar, modificar, crear trabajos derivados, distribuir, mostrar públicamente y realizar públicamente tu Contenido de Usuario en todas las plataformas conocidas y futuras (incluyendo sitios y servicios de terceros). Esta licencia también nos permite seguir mejorando y expandiendo los Servicios de Spedy sin necesidad de previo aviso, consentimiento o compensación adicional para ti u otras partes.
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Propiedad del Contenido y Garantías: Al enviar contenido, garantizas que:
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(i) Eres el propietario exclusivo de tu Contenido de Usuario o tienes los derechos, permisos, licencias y consentimientos necesarios para otorgar a Spedy los derechos descritos en estos Términos.
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(ii) La presentación, publicación y compartición de tu contenido, y el uso posterior por parte de Spedy según lo permitido por estos Términos, no infringirán, se apropiarán indebidamente ni violarán los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual, publicidad, privacidad u otros derechos legales.
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5.4 Compartición de Datos y Privacidad
Para ofrecer los servicios de Spedy, es posible que compartamos información necesaria, incluidos los datos de contacto, con proveedores de servicios o terceros. También podemos compartir datos cuando sea requerido para cumplir con obligaciones legales o solicitudes gubernamentales.
5.5 Consentimiento de Comunicación
El uso de los servicios de Spedy implica la recopilación y uso de datos personales, tal como se describe en la Política de Privacidad de Spedy. Al utilizar Spedy, usted consiente la recopilación, uso y compartición de su información personal de acuerdo con la Política de Privacidad.
5.6 Usos Prohibidos y Mal Uso de la Aplicación
Al crear una cuenta, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de Spedy relacionadas con el funcionamiento normal de la aplicación y con fines de marketing, a menos que opte por no recibirlas, como se especifica en la Política de Privacidad.
5.7 Mal Uso de la Aplicación
Acciones Prohibidas
Para mantener la integridad y funcionalidad de nuestra aplicación, usted se compromete a no:
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Usar la aplicación de manera que pueda causar daño o reducir su rendimiento, disponibilidad, accesibilidad, integridad o seguridad.
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Participar en actividades ilegales, fraudulentas o perjudiciales en conexión con la aplicación.
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Hackear, manipular o interferir con la infraestructura o los sistemas de la aplicación.
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Realizar pruebas de vulnerabilidad no autorizadas (por ejemplo, sondeos, escaneos) en la aplicación.
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Eludir o manipular protocolos de autenticación o seguridad de la aplicación.
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Utilizar la aplicación para almacenar, alojar o distribuir software dañino, como spyware, virus, troyanos, gusanos, registradores de teclas, rootkits u otros programas maliciosos.
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Imponer demandas excesivas en los recursos de la aplicación, limitando potencialmente su disponibilidad para otros usuarios.
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Intentar descifrar o desencriptar comunicaciones de o hacia la aplicación sin autorización adecuada.
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Recopilar datos sistemáticamente de la aplicación, como raspado, minería de datos o recolección de datos, sin permiso expreso.
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Usar bots, spiders u otros medios automatizados para interactuar con la aplicación, excepto lo permitido para el indexado de motores de búsqueda.
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Interactuar con la aplicación de cualquier forma fuera de nuestras interfaces públicas.
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Usar datos de la aplicación para marketing directo, incluidos mensajes o correos no solicitados.
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Interferir con el uso y disfrute normal de la aplicación por parte de otros usuarios.
Usted debe garantizar que toda la información que proporcione a través de la aplicación, o en relación con ella, sea precisa, completa y no engañosa.
5.8 Restricciones de Uso
Sin un permiso escrito explícito, usted acepta no:
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Descargar, guardar o republicar cualquier material de la aplicación, excepto lo específicamente permitido.
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Modificar o usar cualquier material de la aplicación con fines comerciales fuera de los usos autorizados.
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Republicar o redistribuir material de la aplicación en otras plataformas sin permiso.
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Vender, alquilar o sublicenciar material de la aplicación.
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Intentar eludir los controles de acceso o restricciones implementadas en la aplicación.
6. Ley Aplicable y Jurisdicción
6.1 Ley Aplicable
Estos Términos se rigen y se interpretan de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos. Además, los usuarios en Canadá y Panamá gozan de protecciones específicas bajo sus respectivas leyes locales, incluyendo, entre otras, la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA) de Canadá y la Ley 81 sobre Protección de Datos de Panamá. Estas protecciones locales complementan las leyes de los Estados Unidos pero no reemplazan su aplicación como marco legal principal para disputas relacionadas con estos Términos.
6.2 Jurisdicción
Todas las disputas derivadas de estos Términos que involucren a Spedy o Brydge Holdings LLC están bajo la jurisdicción exclusiva de los tribunales de los Estados Unidos. Al aceptar estos Términos, los usuarios de Canadá, Panamá u otras jurisdicciones aceptan explícitamente someterse a la jurisdicción de los Estados Unidos para cualquier acción legal. Este acuerdo se aplica independientemente de la ubicación física, residencia o leyes locales del usuario.
Además, los usuarios reconocen que todas las reclamaciones o casos contra Spedy o Brydge Holdings LLC deben presentarse exclusivamente en tribunales de los Estados Unidos. Las reclamaciones presentadas fuera de los Estados Unidos serán automáticamente desestimadas. Spedy o Brydge Holdings LLC no serán responsables de los honorarios, daños o costos incurridos debido a presentaciones inapropiadas.
6.3 Cumplimiento de las Leyes Locales
Los usuarios de los servicios de Spedy en Canadá, Panamá y los Estados Unidos acuerdan la jurisdicción exclusiva de los tribunales de los Estados Unidos. Al aceptar estos Términos, todas las reclamaciones o casos contra Spedy o Brydge Holdings LLC deben ser presentados en la jurisdicción exclusiva de los tribunales de los Estados Unidos. Esto se aplica independientemente de si la persona, entidad, empresa o tercero involucrado está bajo el marco legal de los Estados Unidos.
El incumplimiento de presentar la reclamación dentro de la jurisdicción especificada en los Estados Unidos resultará en la desestimación automática de la misma. Spedy o Brydge Holdings LLC no son responsables de los honorarios, costos legales o daños resultantes de presentaciones fuera de la jurisdicción de los Estados Unidos.
Sin embargo, al aceptar estos Términos, los usuarios deben respetar y cumplir con las leyes locales y la jurisdicción correspondiente si son acusados de causar daño, perjuicio o pérdida de cualquier tipo dentro o fuera de la aplicación.
Al aceptar estos Términos, los usuarios reconocen que Spedy y Brydge Holdings LLC no son responsables de acciones negativas o declaraciones verbales que causen daño, perjuicio o pérdida dentro o fuera de la aplicación. Si una persona, empresa o tercero acusa a un usuario de mala conducta, la resolución de tales reclamaciones es responsabilidad exclusiva del usuario acusado.
Los usuarios están sujetos a las leyes locales y la jurisdicción elegida por el acusador. Spedy y Brydge Holdings LLC no serán responsables de los costos legales ni de las acciones legales resultantes de disputas entre usuarios y acusadores. Cada parte es responsable de sus propias acciones bajo las leyes y la jurisdicción elegidas por el acusador o el usuario.
Esto incluye el cumplimiento de las leyes de privacidad (por ejemplo, PIPEDA en Canadá y la Ley 81 sobre Protección de Datos en Panamá), las leyes de protección al consumidor y las regulaciones de transporte.
6.4 Limitación de Responsabilidad de Spedy y Brydge Holdings LLC
Al aceptar estos Términos, los usuarios acuerdan que Spedy y Brydge Holdings LLC no son responsables de reclamaciones de daño, perjuicio o pérdida resultantes de disputas entre usuarios o con terceros externos. Esto incluye disputas derivadas del mal uso de la aplicación o de interacciones entre usuarios fuera de la aplicación.
Si una persona, empresa o tercero acusa a un usuario de mala conducta, el usuario es el único responsable de abordar y resolver la reclamación. Spedy y Brydge Holdings LLC renuncian a cualquier responsabilidad por honorarios legales, sanciones o resultados derivados de tales disputas.
Cada parte involucrada en una disputa es responsable de sus propias acciones y debe resolver las disputas de acuerdo con las leyes del lugar de jurisdicción elegido por el acusador.
Spedy y Brydge Holdings LLC renuncian explícitamente a cualquier responsabilidad por los resultados legales, costos o daños derivados de disputas, mientras mantienen su compromiso de proporcionar una experiencia de usuario segura y protegida.
6.5 Rol de Spedy y Brydge Holdings LLC en Disputas
Spedy y Brydge Holdings LLC no se involucrarán automáticamente en disputas entre usuarios o con terceros. La participación en dichos asuntos será determinada exclusivamente a discreción de los propietarios y accionistas de Spedy.
Al aceptar estos Términos, los usuarios reconocen que Spedy y Brydge Holdings LLC no son responsables de los resultados legales, reclamaciones monetarias, acuerdos o sentencias derivados de disputas. Independientemente de si los resultados son favorables o desfavorables para cualquiera de las partes, estos no reflejan la misión ni la responsabilidad de Spedy. La responsabilidad de cumplir con las leyes aplicables y la resolución de disputas recae únicamente en las partes involucradas.
6.6 Resolución de Disputas
1. Acuerdo de Arbitraje
Todas las disputas, reclamaciones o controversias, incluidas aquellas relacionadas con lesiones personales, como acoso o agresión, que surjan o estén relacionadas con estos Términos, incluida su ejecución, interpretación o validez, se resolverán exclusivamente mediante arbitraje vinculante. El arbitraje será llevado a cabo por la Asociación Americana de Arbitraje (AAA, por sus siglas en inglés) bajo sus reglas, modificadas por estos Términos.
2. Renuncia al Juicio por Jurado
Al aceptar el arbitraje, usted y Spedy renuncian al derecho de resolver disputas mediante un juicio con jurado.
3. Renuncia a Acciones Colectivas
Los usuarios aceptan resolver disputas de manera individual y no como parte de ninguna acción colectiva, representativa o de grupo. El arbitraje colectivo, las acciones colectivas o las reclamaciones representativas están expresamente prohibidos por estos Términos.
Además, los usuarios aceptan que, si inician una acción colectiva contra Spedy, serán responsables de todos los honorarios legales incurridos por Spedy, independientemente del resultado.
4. Lugar y Procedimiento del Arbitraje
Los procedimientos de arbitraje se llevarán a cabo en inglés y se realizarán en un lugar acordado mutuamente dentro de los Estados Unidos. Si las partes no pueden acordar un lugar, el arbitraje se llevará a cabo en la ciudad donde se encuentren las oficinas principales de Spedy.
6.7 Otras Disposiciones
1. Elección de la Ley Aplicable
Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con la ley de los Estados Unidos o las leyes del estado estadounidense donde surja la disputa, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Esta disposición se aplica únicamente a la interpretación de estos Términos y no extiende generalmente las leyes de un estado a disputas que no surgieron en ese estado.
2. Elección del Foro
Cualquier disputa, reclamación o controversia derivada de estos Términos debe presentarse exclusivamente en:
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Los tribunales de los Estados Unidos; o
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Los tribunales del estado estadounidense donde se originó la reclamación.
6.8 Disposiciones Legales Adicionales
1. Derecho de Spedy para Controlar la Defensa
Spedy se reserva el derecho de asumir o participar en la defensa o resolución de cualquier reclamación a su entera discreción, incluida la designación de un abogado de su elección. Los usuarios deben cooperar plenamente con Spedy en dichos casos.
2. Reclamaciones de Derechos de Autor y Marcas Registradas
Las notificaciones de infracción de derechos de autor o marcas registradas deben presentarse de acuerdo con los procedimientos designados por Spedy.
6.9 Notificaciones y Actualizaciones
1. Notificaciones de Spedy
Spedy puede emitir notificaciones a los usuarios a través de:
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Notificaciones en la aplicación.
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Comunicaciones por correo electrónico a la dirección registrada en el perfil del usuario.
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Mensajes de texto o comunicaciones escritas al número de teléfono o dirección registrados.
Efectividad de las Notificaciones:
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48 horas después de ser enviadas por correo o publicadas; o
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En el momento del envío, si se entregan electrónicamente.
2. Actualizaciones de los Términos
Las actualizaciones de estos Términos entran en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web o la aplicación de Spedy.
3. Notificaciones a Spedy
Los usuarios pueden emitir notificaciones a Spedy por correo de primera clase o correo prepagado dirigido a:
c/o Brydge Holdings LLC
7. Pagos y Plataformas de Terceros
7.1 Plataformas de Pago y Términos
La aplicación Spedy facilita el procesamiento de pagos y desembolsos exclusivamente a través de plataformas de terceros, específicamente PayPal y Stripe. Al utilizar los servicios de Spedy, aceptas cumplir con los términos de servicio y las políticas de privacidad de PayPal y Stripe, según corresponda, los cuales operan de manera independiente a Spedy. Estos acuerdos rigen tu uso de PayPal y Stripe, así como el manejo de transacciones y datos asociados.
Para garantizar transacciones fluidas, los proveedores de servicios deben vincular una cuenta activa de PayPal o Stripe a su cuenta de Spedy. Aunque Spedy controla las tarifas asociadas con el uso de la aplicación Spedy, no controla las tarifas impuestas por estos proveedores externos. Los proveedores de servicios son completamente responsables de gestionar los costos de transacción, las conversiones de moneda y cualquier otra tarifa asociada.
7.2 Responsabilidad Limitada para los Pagos
Spedy no asume ninguna responsabilidad por problemas derivados del procesamiento de pagos realizado por proveedores externos. Esto incluye, pero no se limita a:
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Transacciones fallidas,
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Retrasos,
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Acceso no autorizado a métodos de pago,
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Tarifas adicionales impuestas por PayPal, Stripe u otros intermediarios financieros.
7.3 Autorización de Pago
Al utilizar los servicios de Spedy, autorizas a Spedy a procesar pagos o cargos utilizando el método de pago principal registrado en tu cuenta de Spedy. En casos donde el método de pago principal no esté disponible (por ejemplo, vencido, fondos insuficientes) o sea rechazado, Spedy está autorizada a procesar pagos utilizando un método de pago secundario, si está disponible.
Si, durante el uso de los servicios de Spedy, causas daños a propiedades o personas, eres el único responsable de cualquier costo de reparación o tarifas relacionadas con los daños. Spedy y su empresa matriz, Brydge Holdings LLC, no se involucrarán en disputas monetarias entre usuarios y terceros afectados, salvo que Spedy lo considere necesario a su exclusiva discreción. Spedy no asume responsabilidad alguna por daños causados durante el uso de su plataforma o servicios. Spedy y Brydge Holdings LLC no mediarán ni proporcionarán apoyo en disputas relacionadas con daños, excepto a su exclusiva discreción.
7.4 Códigos Promocionales
Spedy puede, a su discreción, emitir códigos promocionales (“Códigos Promocionales”) para descuentos o créditos aplicables a los servicios. Los siguientes términos se aplican a los Códigos Promocionales:
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Intransferibles: Los Códigos Promocionales no se pueden compartir, vender ni transferir a otro usuario.
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Propósito único: Los códigos deben usarse únicamente para el público y el propósito previstos, según se indique en sus términos.
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Restricciones geográficas: Los Códigos Promocionales son canjeables únicamente en Canadá, Panamá y Estados Unidos, sujetos a las regulaciones locales.
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Sujeto a cambios: Spedy se reserva el derecho de modificar, cancelar o anular los Códigos Promocionales sin responsabilidad ni aviso previo.
Las ofertas promocionales y descuentos pueden variar entre usuarios y no se garantizan de manera universal. Los descuentos recibidos por otros usuarios para servicios similares no afectarán los cargos aplicados a ti.
7.5 Cargos y Tarifas
Los cargos por los servicios de Spedy ("Cargos") se calculan por los servicios proporcionados por proveedores de servicios terceros. Los pagos de estos Cargos se facilitan a través de Spedy como agente limitado de cobro de pagos para el Proveedor de Servicios. El pago a Spedy se considera equivalente al pago directo al Proveedor de Servicios, y todos los cargos son finales y no reembolsables, salvo que Spedy lo indique de otra manera o que lo exijan las leyes aplicables.
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Canadá: Los cargos pueden incluir el Impuesto sobre Bienes y Servicios (GST) o el Impuesto Armonizado sobre las Ventas (HST), dependiendo de la ubicación del usuario.
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Panamá: Los cargos pueden incluir el Impuesto de Transferencia de Bienes Muebles y Prestación de Servicios (ITBMS), conforme a las leyes fiscales panameñas.
7.6 Conversión de Moneda
Para pagos o transacciones que requieran conversión de moneda, proveedores terceros como PayPal o Stripe aplicarán la tasa de cambio vigente al momento de la transacción. Los usuarios son responsables de cualquier tarifa de conversión de moneda impuesta por estos proveedores. Spedy no garantiza tasas de cambio específicas y no es responsable de discrepancias o tarifas asociadas. Se recomienda a los usuarios verificar las tasas y costos antes de completar las transacciones.
7.7 Reembolsos y Cancelaciones
Los cargos pagados por los usuarios son generalmente finales y no reembolsables, salvo que Spedy lo determine o que la ley lo exija. Los usuarios pueden cancelar solicitudes de servicio en cualquier momento antes de que el Proveedor de Servicios las acepte.
Para disputas, solicitudes de reembolso o correcciones de cargos, los usuarios deben contactar a Billing@Spedyapp.com dentro de los 30 días posteriores a la transacción. Las solicitudes enviadas después de este período pueden no ser atendidas, y los usuarios pierden el derecho a disputar el cargo.
Los reembolsos están sujetos a la discreción de Spedy y solo se emitirán en casos considerados válidos según las políticas de Spedy o las leyes aplicables. Los reembolsos por servicios fuera de Canadá, Panamá o Estados Unidos pueden estar sujetos a términos adicionales.
7.8 Cumplimiento de la Privacidad de Datos (Regional)
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Canadá: Spedy cumple con la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA). Los datos de los usuarios recopilados durante el procesamiento de pagos se manejan de forma segura y en cumplimiento con las leyes de privacidad canadienses. Los datos financieros sensibles son almacenados y procesados exclusivamente por PayPal y Stripe.
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Panamá: Spedy cumple con la Ley 81 de Protección de Datos, asegurando que los datos personales se compartan con Proveedores de Servicios solo cuando sea necesario para prestar los servicios. La información sensible requerida para procesar pagos es gestionada de manera segura por PayPal y Stripe.
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Estados Unidos: Spedy opera en cumplimiento con las leyes federales y estatales de privacidad, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), cuando sea aplicable. Los usuarios en Estados Unidos tienen derecho a acceder, eliminar y portar datos según lo especificado en la Política de Privacidad de Spedy. Los datos de pago son gestionados de manera segura por PayPal y Stripe.
7.9 Términos de Pago con Terceros
Los usuarios son responsables de familiarizarse con los términos y condiciones de las plataformas de procesamiento de pagos de terceros. Spedy no se responsabiliza por retrasos, interrupciones o tarifas impuestas por estos proveedores. El pago realizado a través de Spedy constituye un pago directo al Proveedor de Servicios, con Spedy actuando como un agente limitado de cobro de pagos. Los usuarios pueden negociar los cargos directamente con los Proveedores de Servicios, pero son responsables de finalizar los pagos a través de Spedy.
7.10 Métodos de Pago
Al agregar un método de pago a tu cuenta de Spedy, autorizas a Spedy y a sus socios de pago a recopilar, almacenar y procesar tu información de pago. Spedy puede actualizar automáticamente los métodos de pago vencidos o reemitidos en cumplimiento con las leyes aplicables. Si falla el método de pago predeterminado, Spedy está autorizada a usar cualquier método alternativo guardado en tu cuenta.
7.11 Actualizaciones y Limitaciones de Pago
Spedy se reserva el derecho de rechazar, declinar o limitar métodos de pago sospechosos de fraude o uso no autorizado. Las transacciones realizadas con ciertos métodos de pago pueden generar tarifas adicionales, que son responsabilidad exclusiva del usuario. Spedy puede debitar o acreditar tu método de pago para corregir errores o emitir reembolsos según sea necesario. Si los detalles de tu método de pago (por ejemplo, la fecha de vencimiento) son actualizados por tu banco o proveedor de servicios financieros, Spedy puede actualizar automáticamente la información en conformidad con las leyes aplicables.
7.12 Propinas
Actualmente, Spedy no proporciona una función integrada para propinas. Si decides dar una propina a un Proveedor de Servicios, eres responsable de gestionar el método y el resultado de la transacción. Spedy no se responsabiliza por disputas, errores o pérdidas relacionadas con propinas.
7.13 Daños, Limpieza, Objetos Perdidos y Cargos por Violación de las Condiciones
Spedy no procesará tarifas por daños o limpieza en nombre de los Proveedores de Servicios. La responsabilidad de resolver estos asuntos recae únicamente entre el usuario y la parte afectada. Spedy se reserva el derecho de requerir evidencia o documentación de daños antes de intervenir en disputas. Los usuarios que no cumplan con las Condiciones de Servicio de Spedy pueden incurrir en cargos adicionales por transacciones no resueltas o violaciones.
Spedy puede, a su entera discreción, asistir en la resolución de disputas, aunque no está obligada a hacerlo.
8. Operaciones Internacionales y Cumplimiento
8.1 Cumplimiento con las Leyes Locales
La aplicación está disponible para su uso por individuos en los Estados Unidos, Canadá y Panamá. Al acceder y utilizar la aplicación, aceptas cumplir con todas las leyes y regulaciones locales, estatales, nacionales e internacionales relevantes, incluidas, pero no limitadas a, aquellas que rigen la privacidad, la protección de datos y los derechos de los usuarios específicos de tu ubicación. Este acuerdo incluye la responsabilidad de mantenerse informado y cumplir con cualquier cambio en estos marcos legales y regulatorios a medida que evolucionan.
El acceso a la aplicación, junto con la recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos de los usuarios, debe alinearse con los requisitos legales de estas jurisdicciones. Al utilizar la aplicación, reconoces que Spedy y Brydge Holdings LLC no son responsables de notificarte o asesorarte sobre obligaciones regulatorias específicas que puedan aplicarse a tu uso. La responsabilidad de comprender y cumplir con estas obligaciones recae exclusivamente en ti.
8.2 Restricciones Regionales y Ajustes
El acceso a la aplicación puede estar limitado, restringido o sujeto a condiciones específicas en ciertas regiones debido a variaciones en las leyes locales, marcos regulatorios o requisitos de cumplimiento. Spedy y Brydge Holdings LLC se reservan el derecho de imponer restricciones, modificar funcionalidades o suspender el acceso a la aplicación en cualquier jurisdicción según sea necesario para garantizar el cumplimiento de los mandatos legales aplicables o proteger la seguridad y los derechos de los usuarios.
En caso de desarrollos regulatorios o legales significativos que impacten las operaciones de la aplicación en un área específica, Spedy puede implementar cambios temporales o permanentes, incluyendo modificaciones a las funciones, términos de acceso o la suspensión total del acceso para alinearse con dichos desarrollos. Los usuarios serán responsables de adherirse a dichas limitaciones y deberán ajustar su uso de la aplicación en consecuencia.
8.3 Privacidad de Datos y Transferencias Transfronterizas
Spedy está plenamente comprometido a garantizar el cumplimiento con los marcos legales y regulatorios aplicables relacionados con la privacidad de los datos, transacciones financieras, protección al consumidor y derechos de los usuarios en los Estados Unidos, Canadá y Panamá. Este compromiso incluye adherirse a los estándares establecidos para transferencias de datos transfronterizas, prácticas de procesamiento seguro y políticas de retención de datos.
Todos los datos de los usuarios recopilados a través de la aplicación son gestionados de manera transparente y responsable, en alineación con las obligaciones legales y regulatorias específicas de estas regiones. Spedy prioriza el manejo seguro de la información del usuario y cumple con las leyes financieras y de privacidad para mantener la confianza de los usuarios y garantizar la rendición de cuentas en todas las jurisdicciones donde opera.
8.4 Responsabilidad del Usuario por el Cumplimiento Legal
Es responsabilidad exclusiva de los usuarios comprender las implicaciones legales y regulatorias de acceder y utilizar la aplicación desde sus respectivas ubicaciones. Esto incluye cumplir con todas las leyes aplicables, restricciones o requisitos operativos que puedan aplicarse al uso de la aplicación en una jurisdicción particular.
Los usuarios deben asegurarse de que sus acciones se alineen con las leyes locales y buscar orientación profesional si es necesario para aclarar los requisitos regulatorios. Spedy y Brydge Holdings LLC renuncian expresamente a cualquier responsabilidad por consecuencias adversas derivadas del incumplimiento de estas obligaciones por parte del usuario. Se alienta a los usuarios a revisar proactivamente las leyes relevantes y considerar las implicaciones de cualquier cambio legal que pueda afectar su uso de la aplicación.
8.5 Cambios Operativos para el Cumplimiento
Además del cumplimiento legal, Spedy puede implementar prácticas recomendadas y medidas proactivas para anticipar y mitigar riesgos relacionados con los cambios regulatorios. Esto incluye revisiones regulares de sus operaciones, prácticas de datos y protocolos de seguridad para alinearse con nuevos estándares o abordar desafíos específicos en diferentes jurisdicciones.
Aunque Spedy hará todo lo posible para mantener la disponibilidad de la aplicación, dichas medidas pueden resultar en interrupciones temporales o cambios en las funciones de la aplicación según sea necesario para cumplir con las leyes locales o internacionales.
8.6 Consecuencias del Incumplimiento
Los usuarios deben tener en cuenta que el incumplimiento de estas obligaciones de cumplimiento puede resultar en consecuencias como:
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Restricciones en el acceso a la aplicación,
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Terminación del servicio, o
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Acciones legales según lo requieran las leyes aplicables.
Spedy y Brydge Holdings LLC se reservan todos los derechos para hacer cumplir los términos y condiciones relacionados con el cumplimiento legal y actuar en el mejor interés de mantener operaciones legales en todas las regiones compatibles.
9. Relaciones con Terceros
9.1 Derechos de Terceros
Estos Términos están expresamente establecidos para el beneficio mutuo de Spedy y sus usuarios. No crean, transmiten ni confieren derechos, obligaciones o beneficios a ningún tercero bajo ninguna circunstancia. Cualquier acuerdo o entendimiento que surja de estos Términos está destinado exclusivamente a regir la relación entre Spedy y sus usuarios, garantizando que se mantengan y protejan sus derechos y obligaciones mutuos. Ningún tercero, incluidos proveedores de servicios, contratistas o afiliados, puede reclamar el cumplimiento ni beneficiarse directa o indirectamente de estos Términos.
Excepción para Brydgee
Brydgee, como proveedor de servicios para Spedy, recibe compensación monetaria por sus servicios. Sin embargo, este acuerdo monetario está estrictamente limitado a la provisión de servicios para Spedy y no:
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Establece derechos, reclamaciones o beneficios exigibles para Brydgee en relación con los usuarios de Spedy.
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Confiera a Brydgee la autoridad para actuar en nombre de Spedy o representar a los usuarios de Spedy en cualquier capacidad.
-
Permita a Brydgee, o a cualquier tercero afiliado a Brydgee, influir, modificar o hacer cumplir estos Términos de una manera que afecte a los usuarios de Spedy.
Aunque se reconoce el rol de Brydgee como un proveedor compensado, este se limita únicamente a una relación de servicio sin interacción directa ni reclamaciones exigibles relacionadas con los usuarios de Spedy. Los usuarios deben reconocer que cualquier beneficio otorgado a Brydgee se limita a la compensación monetaria y está separado de los derechos y obligaciones descritos en estos Términos para Spedy y sus usuarios.
Sin Extensión de Derechos a Usuarios por Terceros
Bajo ninguna circunstancia estos Términos:
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Permiten a un tercero, incluidos proveedores de servicios como Brydgee, adquirir derechos o privilegios sobre los usuarios de Spedy.
-
Otorgan a terceros la autoridad para alterar, enmendar o hacer cumplir estos Términos.
-
Crean una relación fiduciaria o contractual directa entre los usuarios de Spedy y cualquier proveedor de servicios externo.
9.2 Enlaces y Servicios de Terceros
La aplicación Spedy puede proporcionar acceso a enlaces, integraciones o referencias a sitios web, servicios o plataformas de terceros. Estos enlaces se ofrecen para la conveniencia de los usuarios y con fines informativos únicamente. Sin embargo, Spedy no controla, posee, opera ni respalda estas plataformas de terceros ni acepta responsabilidad por su contenido, prácticas de privacidad, fiabilidad, seguridad, funcionalidad o servicios que puedan ofrecer.
Aspectos Clave sobre los Enlaces de Terceros:
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Operación Independiente: Los servicios de terceros operan de forma independiente de Spedy y están sujetos a sus propios términos de servicio y políticas de privacidad.
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Sin Respaldo: La inclusión de enlaces a sitios web o servicios de terceros por parte de Spedy no implica respaldo, patrocinio ni aprobación de su contenido o prácticas.
-
Responsabilidad del Usuario: Al interactuar con enlaces o servicios de terceros, usted asume todos los riesgos asociados. Spedy no es responsable de las consecuencias derivadas de su interacción con estas entidades externas.
Spedy no garantiza la disponibilidad, exactitud o funcionalidad de estos enlaces de terceros. Los usuarios interactúan con contenido de terceros bajo su propio criterio y riesgo, y Spedy no será responsable de las consecuencias derivadas de dichas interacciones.
9.3 Violaciones Involucrando Terceros
Acciones Correctivas por Incumplimientos
Si usted viola estos Términos, Spedy se reserva el derecho de responder con las acciones que considere apropiadas, que pueden incluir, pero no se limitan a:
-
Advertencias: Emitir notificaciones formales sobre la infracción.
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Restricciones de Cuenta: Restringir, suspender o terminar de manera temporal o permanente el acceso a su cuenta o a la aplicación Spedy.
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Acciones Legales: Emprender acciones legales para abordar la infracción, recuperar daños o prevenir más incumplimientos.
Spedy determinará la respuesta adecuada según la gravedad y la naturaleza del incumplimiento y se reserva el derecho de actuar sin previo aviso en casos de violaciones graves.
9.4 Disposiciones de Licencia
Concesión de Licencia
Spedy le otorga una licencia limitada, no exclusiva, revocable, no sublicenciable y no transferible para descargar, instalar y usar la aplicación Spedy y los servicios asociados en sus dispositivos personales únicamente para fines legales y previstos. Spedy conserva todos los derechos de propiedad, propiedad intelectual y otros derechos sobre la aplicación y sus servicios, salvo que se indique expresamente lo contrario en estos Términos.
9.5 Reconocimiento de Independencia de Terceros
Al utilizar los servicios de Spedy, usted acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables. Para proteger la propiedad intelectual de Spedy y mantener la integridad de sus servicios, usted se compromete a no:
-
Eliminar o alterar ningún aviso de derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad del App de Spedy o de los servicios relacionados.
-
Reproducir, modificar, distribuir, crear obras derivadas o mostrar públicamente cualquier parte de los servicios de Spedy, salvo que Spedy lo permita expresamente por escrito.
-
Descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o intentar obtener el código fuente del App o los servicios de Spedy.
-
Crear, enlazar, reflejar ("mirror") o incrustar ("frame") cualquier parte de los servicios de Spedy o del contenido asociado sin el consentimiento previo por escrito de Spedy.
-
Intentar acceder sin autorización a los sistemas, bases de datos, redes o datos de usuarios de Spedy.
Cualquier violación de estas restricciones puede resultar en la suspensión o terminación de su acceso a los servicios de Spedy y puede dar lugar a acciones legales.
9.6 Servicios y Contenidos de Terceros
Los servicios de Spedy pueden integrarse con o proporcionar enlaces a contenido, anuncios o sitios web de terceros que Spedy no controla. Los usuarios son los únicos responsables de entender y aceptar los términos y condiciones de los servicios de terceros con los que elijan interactuar. Usted reconoce que los términos de uso y políticas de privacidad de estos servicios y contenidos de terceros pueden diferir de los de Spedy.
Puntos Clave sobre los Servicios y Contenidos de Terceros:
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Operación Independiente: Los servicios de terceros operan de manera independiente a Spedy y están sujetos a sus propios términos de servicio y políticas de privacidad.
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Sin Aprobación: La inclusión de enlaces a sitios o servicios de terceros por parte de Spedy no implica aprobación, patrocinio ni respaldo de su contenido o prácticas.
-
Responsabilidad del Usuario: Al interactuar con enlaces o servicios de terceros, usted asume todos los riesgos asociados. Spedy no es responsable por daños, pérdidas o perjuicios resultantes de su interacción con estas entidades externas.
Spedy no garantiza la disponibilidad, precisión o funcionalidad de estos enlaces o servicios de terceros. Su interacción con estos contenidos se realiza bajo su propia responsabilidad, y Spedy no será responsable de las consecuencias derivadas de dichas interacciones.
9.7 Beneficiarios Terceros
Estos Términos están destinados exclusivamente al beneficio de Spedy y sus usuarios. A menos que se indique expresamente lo contrario, ninguna disposición de estos Términos está diseñada para otorgar derechos, privilegios o remedios ejecutables a terceros.
9.8 Aviso Importante
Al aceptar estos Términos, usted renuncia expresamente a su derecho a presentar demandas legales en un tribunal, incluido su derecho a un juicio por jurado. Al aceptar estos Términos, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado las disposiciones aquí descritas, y que ha considerado las implicaciones de renunciar a su derecho a litigios en favor del arbitraje.
Acuerdo de Arbitraje: Estos Términos requieren que todas las disputas entre usted y Spedy se resuelvan mediante arbitraje vinculante de manera individual, salvo en circunstancias específicas aquí descritas.
9.9 Experiencias Fuera de la Aplicación
Si bien muchos servicios de terceros están disponibles dentro del App de Spedy, ciertos servicios o contenidos de terceros solo son accesibles saliendo de la aplicación (“Experiencias Fuera de la Aplicación”). Una vez que haga clic en un enlace para acceder a estas experiencias, estará sujeto a los términos y condiciones y a la política de privacidad del sitio web, destino o proveedor de experiencias fuera de la aplicación, que pueden diferir de los de Spedy.
Puntos Clave sobre las Experiencias Fuera de la Aplicación:
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Riesgo del Usuario: Usted utiliza los enlaces a sitios web de terceros y anuncios bajo su propio riesgo, ya que no forman parte de los servicios ni están controlados por Spedy.
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Sin Garantías: Spedy no garantiza la precisión, confiabilidad o calidad de los servicios o contenidos de terceros.
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Sin Responsabilidad de Spedy: Spedy no se hace responsable de daños, pérdidas o perjuicios derivados de sus interacciones con servicios o contenidos de terceros, incluso si fueron accedidos a través del App de Spedy.
-
Términos Adicionales: Los servicios de terceros pueden estar sujetos a términos, condiciones, tarifas y políticas adicionales impuestas por el proveedor tercero. En caso de conflicto entre los términos de cualquier servicio de terceros y estos Términos, prevalecerán los Términos de Spedy con respecto a su relación con Spedy.
9.10 Reconocimiento de Proveedores y Contratistas Terceros
Reconocimiento de Independencia: Al aceptar estos Términos, usted reconoce que todos los proveedores y contratistas terceros asociados con Spedy, incluidos pero no limitados a Brydgee, PayPal, Stripe y Stickboy, son entidades independientes y no son empleados, socios ni afiliados de Spedy o Brydge Holdings LLC.
Limitación de Responsabilidad: Spedy y Brydge Holdings LLC no serán responsables de:
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Daños, pérdidas o perjuicios causados por proveedores o contratistas terceros, tanto dentro como fuera del App.
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El comportamiento, los servicios o el contenido de cualquier proveedor tercero, ya sea dentro o fuera del App.
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Disputas o conflictos entre usuarios y proveedores o contratistas terceros.
Resolución de Disputas: Spedy y Brydge Holdings LLC se reservan el derecho de decidir su nivel de participación, si la hubiera, en disputas entre usuarios y terceros. Se alienta a los usuarios a resolver los conflictos directamente con las partes involucradas.
Diligencia del Usuario: Se recomienda a los usuarios verificar de forma independiente la confiabilidad, reputación y términos de los proveedores y contratistas terceros antes de interactuar con sus servicios. Usted acepta ejercer precaución y evaluar de manera independiente la confiabilidad de cualquier proveedor o contratista tercero.
10. Renuncias y Garantías
10.1 Servicios Proporcionados "Tal Cual" y "Según Disponibilidad"
Explicación: Spedy declara explícitamente que sus servicios se ofrecen sin ninguna garantía en cuanto a calidad, fiabilidad o disponibilidad. Los usuarios no deben esperar que la plataforma sea perfecta o esté libre de errores. Se hacen las siguientes renuncias:
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Sin Garantías: Spedy renuncia a todas las garantías, ya sean expresas (declaradas claramente) o implícitas (por ejemplo, que el servicio será adecuado para un propósito particular o cumplirá con estándares específicos de comerciabilidad).
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Sin Garantías sobre la Funcionalidad: La empresa no promete que sus servicios serán ininterrumpidos, libres de errores o que estarán exentos de componentes dañinos como virus.
10.2 Limitación de la Calidad del Servicio
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Spedy no garantiza la calidad, idoneidad, seguridad o capacidad de los proveedores terceros ni de los bienes y servicios que estos ofrecen.
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Al utilizar Spedy, los usuarios asumen la responsabilidad de cualquier riesgo asociado con las interacciones o transacciones facilitadas por la plataforma, incluidas experiencias insatisfactorias o productos defectuosos.
10.3 Contenido e Interacciones de Terceros
Spedy renuncia a cualquier responsabilidad por las interacciones, transacciones o disputas que surjan entre los usuarios y los proveedores terceros. Esto incluye, pero no se limita a:
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Servicios o bienes adquiridos de terceros a través de la plataforma Spedy.
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La calidad, seguridad, idoneidad o capacidad de los proveedores terceros y sus servicios.
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Los proveedores terceros operan como contratistas independientes y no son empleados, agentes ni representantes de Spedy. Spedy no controla, gestiona ni dirige sus acciones.
Resolución de Disputas con Terceros:
Si surge una disputa entre usted y un tercero, usted acepta liberar a Spedy de toda responsabilidad—ya sea conocida o desconocida, sospechada o no, divulgada o no—en relación con tales disputas.
Contenido de Usuarios y de Terceros:
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Spedy no respalda, supervisa ni se responsabiliza por el contenido generado por los usuarios o por cualquier contenido de terceros accesible a través de sus servicios.
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Spedy no garantiza que sus servicios, o cualquier contenido dentro de ellos, estén libres de virus o componentes dañinos. Se recomienda a los usuarios emplear salvaguardas adecuadas para proteger sus dispositivos y datos.
Transacciones con Proveedores Terceros:
Spedy no es responsable de los daños o pérdidas derivados de:
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Su confianza en los servicios proporcionados por proveedores terceros.
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Cualquier falla o imposibilidad de acceder a los servicios.
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Problemas derivados de sus interacciones, transacciones o relaciones con proveedores terceros.
Contratistas Independientes:
Spedy se basa en contratistas independientes y proveedores terceros, pero:
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Sin Responsabilidad por sus Acciones: Spedy no es responsable de acciones intencionales, fraudulentas o criminales cometidas por contratistas independientes o proveedores externos.
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Responsabilidad del Usuario: Se alienta a los usuarios a verificar la reputación y confiabilidad de los contratistas antes de utilizar sus servicios.
10.4 Algoritmos y Procesos Automatizados
Spedy emplea algoritmos para optimizar servicios, mejorar la experiencia del usuario y reforzar las medidas de seguridad. Sin embargo:
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Sin Garantías de Rendimiento: Las herramientas algorítmicas, aunque diseñadas para optimizar, no garantizan fiabilidad, precisión o seguridad consistentes.
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Conciencia del Usuario: Se aconseja a los usuarios que no dependan únicamente de los procesos automatizados para decisiones o expectativas críticas.
10.5 Renuncias Específicas de la Aplicación
Spedy no garantiza explícitamente lo siguiente:
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Funcionamiento continuo, ininterrumpido o libre de errores de la aplicación.
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Precisión o exhaustividad del contenido o información disponible dentro de la aplicación.
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Que la aplicación esté libre de virus, malware u otros elementos dañinos.
10.6 Modificación o Discontinuación de los Servicios
Spedy se reserva el derecho de modificar, suspender, interrumpir o retirar sus servicios, aplicaciones o sitio web a su entera discreción y sin previo aviso o explicación. Esto incluye la interrupción de características, servicios o soporte para cualquier versión de la aplicación.
Salvo que lo exijan explícitamente las leyes aplicables, los usuarios no tendrán derecho a ninguna compensación por modificaciones, interrupciones o terminación de los servicios.
10.7 Exclusión de Responsabilidad
Spedy limita significativamente su responsabilidad en varias áreas, específicamente:
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Daños Indirectos: No cubrirá pérdidas como ganancias perdidas, pérdida de datos o lesiones personales/muerte, incluso si fueron causadas por negligencia propia o tras haber sido informado de los posibles riesgos.
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Ejemplos Específicos de Riesgos Excluidos: Spedy no cubrirá:
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La dependencia del usuario en resultados inexactos o incompletos de los servicios.
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Disputas derivadas de interacciones o transacciones con terceros.
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Uso indebido de sistemas de seguridad recomendados por la plataforma, como dispositivos de sujeción infantil.
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10.8 Fuerza Mayor
Spedy no se hace responsable de interrupciones causadas por eventos fuera de su control, incluyendo, pero no limitándose a:
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Desastres Naturales: Terremotos, inundaciones u otros actos de la naturaleza.
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Eventos Humanos: Ciberataques, restricciones gubernamentales o fallos en la infraestructura.
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Reconocimiento del Usuario: Los usuarios deben reconocer que estas interrupciones están fuera del control previsible o prevenible de Spedy.
10.9 Restricciones de Responsabilidad Según Jurisdicción
Algunas jurisdicciones tienen leyes que prohíben la exclusión total de responsabilidad por daños. Spedy cumple con esto mediante:
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Limitación de Responsabilidad Donde Sea Necesario: En lugares como Canadá y ciertos estados de los EE. UU., las exclusiones de responsabilidad se adaptan según lo permitido por las regulaciones locales.
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Respeto a los Derechos del Consumidor: Cuando las leyes de protección al consumidor aplican, Spedy asegura que los usuarios conserven derechos no renunciables.
10.10 Responsabilidad del Usuario por Pérdidas
Los usuarios aceptan indemnizar (compensar) a Spedy por daños o reclamaciones legales derivadas de:
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Uso Indebido del Servicio: Violación de los términos de uso, actividades ilegales o uso irresponsable de la plataforma.
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Violaciones de los Derechos de Terceros: Esto incluye infracciones de derechos de propiedad intelectual o daños causados por interacciones del usuario.
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Ámbito de la Indemnización: Los usuarios deben cubrir los honorarios legales, acuerdos o costos relacionados incurridos por Spedy debido a las acciones del usuario.
10.11 Limitación de Responsabilidad Personal
Los usuarios reconocen que Spedy, como entidad de responsabilidad limitada, busca limitar la responsabilidad personal de sus directores, empleados y contratistas. Por lo tanto, los usuarios aceptan no presentar reclamaciones personales contra ellos por pérdidas relacionadas con el uso de los servicios, excepto en casos de actos fraudulentos intencionados.
10.12 Derecho a Modificar los Servicios
Spedy se reserva la autoridad plena para:
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Cambiar los Servicios Sin Aviso: Modificar características o términos de la plataforma en cualquier momento sin previo aviso.
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Cesar Operaciones Completamente: Discontinuar la aplicación o el servicio sin deber compensación a los usuarios, salvo lo explícitamente indicado en los términos.
10.13 Cumplimiento de la Privacidad de los Datos
Canadá
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Cumplimiento con PIPEDA: Spedy asegura el cumplimiento de la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA) y las regulaciones provinciales, como las de Quebec.
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Consentimiento para Transferencias Internacionales: Los usuarios canadienses reconocen y aceptan que sus datos pueden almacenarse o procesarse fuera de Canadá, con las debidas garantías de cumplimiento.
Panamá
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Cumplimiento con la Ley 81: Spedy cumple con las regulaciones sobre la recolección, uso y almacenamiento de datos personales.
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Acuerdo del Usuario: Los usuarios panameños aceptan transferencias internacionales de datos, siempre que existan salvaguardas para proteger la información sensible.
10.14 Exención de Responsabilidad en Disputas
Spedy no se hace responsable de problemas o pérdidas resultantes de disputas entre usuarios y proveedores de servicios terceros. Esto incluye:
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Responsabilidad del Usuario: Los usuarios asumen todo el riesgo de transacciones o interacciones con proveedores independientes.
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Amplia Exoneración de Responsabilidad: Los usuarios eximen a Spedy de todas las reclamaciones derivadas de dichas disputas, sean conocidas o desconocidas.
10.15 Cumplimiento Según Jurisdicción
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Derechos del Consumidor: Spedy reconoce que algunos derechos no pueden ser renunciados bajo las leyes aplicables.
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Elección de Ley: Cualquier disputa legal seguirá la ley gobernante especificada en los términos de Spedy.
10.16 Resumen Clave
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Riesgo Alto para Usuarios: Spedy transfiere la mayoría de los riesgos y responsabilidades a los usuarios, incluidos aquellos relacionados con interacciones con terceros y fallos técnicos.
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Amplias Exclusiones: La responsabilidad se excluye por daños indirectos, errores de terceros y factores fuera del control razonable de Spedy.
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Cumplimiento Regional: Spedy cumple con las leyes de privacidad de Canadá y Panamá, garantizando salvaguardas para transferencias internacionales de datos.
Responsabilidad del Usuario: Los usuarios deben ser conscientes de su responsabilidad en la gestión de riesgos al usar Spedy.
11. Severability
11.1 Severability of Terms
If any provision of these terms and conditions is determined by a court of competent jurisdiction or another relevant authority to be unlawful, invalid, or unenforceable for any reason, such determination shall not affect the validity or enforceability of the remaining provisions. The unaffected provisions shall continue to operate in full force, preserving the overall intent and functionality of this agreement. In jurisdictions where a specific provision is found unenforceable, the Terms shall be interpreted and applied to the extent permitted by local law, with modifications made only as necessary to achieve compliance while maintaining the original intent of the affected provision.
11.2 Adjustments for Partial Invalidity
If any provision of these terms and conditions is deemed unlawful or unenforceable, but the unlawful or unenforceable part could be made valid by deleting or modifying certain portions, such adjustments shall be made. The adjusted provision shall then be enforced to the maximum extent permitted by law, preserving its original purpose and effect as much as possible. Any such adjustments shall not alter the enforceability of other provisions, which will remain fully effective.
11.3 Preservation of Intent
The parties acknowledge that the intention behind this agreement is to create a legally enforceable document that governs their relationship. If any provision is deemed invalid or unenforceable, the parties agree to work in good faith to amend or replace it with a provision that reflects the original intent as closely as possible while complying with applicable laws.
11.4 Jurisdiction-Specific Compliance
In jurisdictions with differing legal requirements, these terms and conditions shall be applied to the fullest extent permissible by law. If any mandatory legal provisions conflict with these Terms, the conflicting portions shall be adjusted only to the extent necessary to comply with such legal requirements without undermining the agreement’s core purpose.
12. Dirección y Detalles de Contacto
Esta aplicación es propiedad y es operada por Brydge Holdings LLC, cuya sede principal está ubicada en:
14900 Southwest 30th Street, No. 278552, Miramar, FL 33027.
Puede comunicarse con nosotros por correo postal a la dirección mencionada o por correo electrónico a admin@Spedyapp.com.